Criamos experiências de classe mundial para os clientes

A Cloverhound é líder na criação de experiências de cliente omnicanal sobre as melhores plataformas de contact center

Conheça a Cloverhound Connect, nossa mais recente solução projetada para atender à crescente demanda por serviços virtuais.
Explorar o Connect

O que fazemos

Como uma equipe ágil com talentos tecnológicos altamente concentrados, atendemos a uma variedade de necessidades e criamos soluções de serviços profissionais de alta qualidade que geram impacto.

Central de contatos

Com nossos conjuntos de habilidades de desenvolvimento personalizado, treinados por especialistas, e uma equipe de engenheiros focada exclusivamente nesses recursos, não há limites para nossas soluções de Contact Center.

Desenvolvimento de aplicativos

Desenvolvemos integrações de APIs criadas para duas coisas que o mundo precisa agora mais do que nunca: conexão e colaboração.

Comunicações unificadas

O suporte completo ao conjunto de produtos, os recursos de vídeo e o acesso remoto proporcionam uma integração completa.

Serviços

Conheça nossos produtos

Imagine fazer negócios em qualquer lugar e proporcionar experiências virtuais fáceis, a qualquer momento, com segurança e proteção, tudo com a tecnologia Webex.

Médica com óculos conversando com paciente idoso

Cloverhound Connect

Atenda às necessidades atuais de serviços virtuais com o Connect, uma experiência fácil de usar, segura e protegida que pode ser acessada em vários dispositivos.

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Vigilus

Como a única solução de monitoramento criada especificamente para os Contact Centers da Cisco, o Vigilus é perspicaz, intuitivo, responsivo e foi desenvolvido pensando no futuro.

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Plug-in CTI Finesse

Com uma funcionalidade perfeita, o Cisco CTI Finesse Plug-in pode ser totalmente incorporado ao Salesforce, à ServiceNow® Platform e ao Zendesk, proporcionando otimização e eficiência.

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Omnisuite

O Omni Suite é o companheiro perfeito para o seu Cisco Contact Center, projetado para elevar a experiência do cliente.
Com o omnisuite, você pode ver todas as interações anteriores do cliente, independentemente do canal pelo qual elas passaram. Também é possível adicionar canais ao seu contact center, como Whatsapp, Facebook e chatbots.

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Suíte Collab

O Collab Suite permite que você maximize o valor do seu investimento em infraestrutura da Cisco com a máxima eficiência.

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Somos talentos tecnológicos de confiança, especialistas em atendimento ao cliente e inovadores para o mundo real

Somos uma equipe que se destaca na vanguarda da exploração e do projeto de soluções modernas que os setores e as empresas usam todos os dias - soluções que tornam os processos mais eficientes e a vida das pessoas mais fácil.
Saiba mais sobre a nossa equipe.

Conheça a equipe

Por que Cloverhound?

A Cloverhound é especialista e líder em soluções que são o melhor da inovação e da simplicidade.

Somos excelentes na criação de soluções personalizadas que se ajustam perfeitamente às necessidades exclusivas das unidades de negócios (BUs) da Cisco, o que nos estabelece como um parceiro confiável nesse campo especializado.

Proficiência comprovada no desenvolvimento de soluções dentro do ecossistema da Cisco, com um sólido histórico de entrega de projetos alinhados com as tecnologias e plataformas da Cisco.

Experiência na integração de soluções de software e rede, com projetos bem-sucedidos e clientes satisfeitos.
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Experiência em desenvolvimento móvel e de pilha completa com um conjunto versátil de habilidades em tecnologias de front-end e back-end, permitindo a criação de aplicativos fáceis de usar.

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