Nossa equipe de engenheiros, desenvolvedores e profissionais de negócios se dedica a oferecer soluções inovadoras de colaboração e contact center.
Charlotte, NC
Nossa unidade em Charlotte é a sede principal da Cloverhound, com foco em serviços profissionais e consultoria em TI.
CEO
Chad trabalhou com o Cisco Unified Communications durante toda a sua carreira profissional e traz consigo muitos anos de experiência. Ele mora em Charlotte, Carolina do Norte, com sua esposa, suas filhas e dois cães. Ele gosta de jogar golfe e de assistir aos jogos de futebol americano da Notre Dame. CCIE #47124
VP de operações comerciais
Angelica tem mais de uma década de experiência em desenvolvimento de negócios e marketing, tanto em grandes empresas quanto em startups de tecnologia. Suas funções incluem operações, gerenciamento de projetos, desenvolvimento de negócios e garantir que a gaveta de lanches esteja sempre cheia. Ela gosta de cozinhar, devorar comida, explorar novas cidades, assistir ao programa “The Grand Tour”, fazer trilhas com seu cachorro, Momo, e sonhar acordada em dirigir um Pagani Huayra no circuito de Nürburgring.
Diretor de Serviços Profissionais
Jon dedicou sua carreira ao projeto, à implementação e ao suporte de ambientes de colaboração. Embora mantenha o foco na simplicidade e na facilidade de gerenciamento, ele frequentemente recorre à programação e ao projeto de aplicativos para otimizar as implantações e oferecer soluções que atendam às necessidades específicas dos negócios. Jon mora em Greenville, na Carolina do Sul, e gosta de “criar coisas” e fazer com que “coisas” se comuniquem com outras “coisas” em seu tempo livre.
Gerente de projetos sênior
Natural de Waterford, na Irlanda, Stephanie mudou-se para os Estados Unidos com sua família em 2014. Ela possui mais de 19 anos de experiência na área de tecnologia, com sólida formação nos setores farmacêutico, de saúde e de telefonia. Ao longo dos anos, ela evoluiu de funções técnicas práticas, como Analista de Aplicações e Engenheira de Validação de Software, para liderar grandes projetos multifuncionais como Gerente de Projetos Sênior. Stephanie se destaca na gestão de projetos complexos, unindo equipes e mantendo o trabalho alinhado com os objetivos de negócios. Fora do trabalho, ela adora passar tempo com o marido, três filhos adultos e dois cães, e é apaixonada por um estilo de vida saudável e ativo.
Engenheiro sênior de centro de contato
Mike é engenheiro de contact center desde 2007 e engenheiro de TI em geral desde 2003 (da geração baby-boomer). Ele gosta de testar coisas em seu laboratório e de continuar aprendendo novas tecnologias. Quando não está montando infraestruturas simuladas ou reais de contact center, ele gosta de mexer em consoles de videogame retrô e aparelhos eletrônicos, além de jogar como goleiro em uma liga masculina de hóquei no sudeste de Massachusetts, onde cresceu e ainda mora.
Engenheiro de centro de contato
Ashby é natural da região de Greenville/Spartanburg, na Carolina do Sul. Ashby ingressou na Cloverhound como engenheiro júnior de contact center após se formar no Bootcamp de Programação Full Stack da UNCC. Antes de se juntar à equipe da Cloverhound, Ashby foi supervisor no departamento de bilheteria da Blumenthal Performing Arts e trabalhou como ator profissional por vários anos. Fora da Cloverhound, Ashby passa o tempo compondo músicas ou com seu marido Kevin e seus dois cães, Millie e Daisy.
Engenheiro de colaboração
Jeremy se mudou da área de Chicagoland para Charlotte em 2018 com sua família. Ele é formado pela Keller Graduate School of Management, com mais de 10 anos de experiência em sistemas de informação e atendimento ao cliente. Jeremy gosta de viajar e criar memórias com sua família, experimentar novas comidas e restaurantes e passar o tempo ao ar livre com a natureza.
Administrador do escritório
Summer é natural da Flórida, onde se formou em Gestão Hoteleira pela Universidade da Flórida Central. Ela e o marido moram em Charlotte desde 2017. Com sua experiência em atendimento ao cliente, RH e faturamento, ela traz uma abordagem voltada para o atendimento à equipe de Operações. Summer é apaixonada por animais e gosta de acolher animais do abrigo local. Ela também adora viajar e é viciada em reality shows.
Desenvolvedor de software I
Gautam (como em Gotham City, do Batman) é natural de Michigan e mora em Charlotte há 15 anos. Ele se formou na Universidade da Carolina do Norte em Charlotte com bacharelado em Engenharia de Software e especialização em Psicologia. Gautam gosta de usar suas habilidades para resolver problemas desafiadores e criar soluções de software significativas. Fora da Cloverhound, você pode encontrar Gautam jogando xadrez, assistindo ao YouTube e indo à academia.
Desenvolvedor de software II
Caleb formou-se na Universidade da Carolina do Norte em Charlotte com bacharelado em Ciência da Computação, com especialização em Software, Sistemas e Redes e especialização secundária em Matemática. Ele gosta de aprender e encontrar soluções para problemas interessantes. Além de trabalhar no escritório da Cloverhound em Charlotte, ele é fotojornalista de combate na Reserva da Força Aérea. Ele adora tocar violão, programar, brincar com sistemas de automação residencial e tirar fotos.
Desenvolvedor de software I
Bradley formou-se na Universidade Brigham Young com bacharelado em Ciência da Computação. Ele é um programador apaixonado, que adora criar coisas fáceis de usar. Ele passou anos aprimorando suas habilidades para desenvolver softwares poderosos, interfaces intuitivas e designs flexíveis. Antes de se mudar para Charlotte para trabalhar na Cloverhound, ele trabalhou em Washington, D.C., desenvolvendo software para uma empresa contratada pelo governo. Em seu tempo livre, ele gosta de compor músicas, cuidar do seu aquário e passar tempo com sua esposa e seus dois filhos.
Denver, CO
Nossa equipe de Denver se concentra no desenvolvimento de aplicativos personalizados, call center e integrações de API.
CTO
Ed trabalha como desenvolvedor de software e especialista em tecnologia de comunicações da Cisco há mais de 12 anos. Ele cresceu na região de Chicago, mas agora mora em Denver. Ele gosta de correr, fazer trilhas, praticar snowboard e saborear comidas e bebidas deliciosas. Ter um filho pequeno e um recém-nascido tem dificultado um pouco essas atividades ultimamente, mas mesmo assim é incrível.
Líder de equipe de engenharia de centros de contato
Alex, que cresceu no sudoeste de Iowa, agora se orgulha de chamar o Colorado de lar. Desde cedo interessado por tudo relacionado à área de TI, ele passou a maior parte da vida ampliando seus conhecimentos e nunca recusou uma oportunidade de aprender coisas novas. Alex é casado com Alisha e pai de dois filhos pequenos, Owen e Jack. Em seu tempo livre, ele é instrutor de CrossFit com certificação CF-LVL 1 e está atualmente em processo de escalar todos os picos de mais de 4.200 metros no estado do Colorado.
Engenheiro de centro de contato
Quang formou-se na Universidade do Colorado, em Denver, onde obteve o diploma de bacharel em Sistemas de Informação. Ele mora em Thornton, Colorado, com a esposa e os dois filhos. Quang gosta de viajar para novos lugares, acampar com a família e assistir aos jogos do Denver Broncos.
Desenvolvedor de software sênior
Devin cresceu em Indiana e passou seus primeiros anos após a faculdade trabalhando com alunos de educação especial em uma escola secundária local. Ele começou a programar pouco tempo depois de se mudar para Denver e agora passa a maior parte do tempo desenvolvendo para o trabalho ou programando pequenos projetos em casa. Além do desenvolvimento, ele gosta de tocar piano e cuidar de sua pequena horta hidropônica nas horas vagas.
Estamos sempre à procura de engenheiros, desenvolvedores e profissionais de negócios talentosos, apaixonados pela colaboração e pela tecnologia de contact center.
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