Configuração de campanha sem esforço
Crie campanhas com apenas alguns cliques.
Carregue facilmente registros por meio de planilhas ou adicione-os manualmente.
Suporta vários números por registro para melhorar o alcance.
Configuração flexível de campanhas
Escolha entre discagem progressiva ou preditiva com suporte para IVR.
Personalize a identificação do chamador, os limites de tentativas, os intervalos de repetição e muito mais.
Ajuste a agressividade da campanha para obter o melhor desempenho.
Integração perfeita com o Webex
Gerenciamento eficiente de registros com suporte a milhares de contatos.
Totalmente integrado ao Webex Contact Center para facilitar o tratamento de chamadas.
Aprimore a interface do agente com widgets do Campaign.
Visualize estatísticas e relatórios do agente na mesma interface de relatórios do Analyzer.
Relatórios abrangentes
Obtenha insights valiosos sobre o desempenho da campanha.
Tome decisões orientadas por dados para otimizar seu alcance.
Acompanhe as principais métricas para aprimoramento contínuo.
Gerenciado em nuvem
Acesse suas campanhas de qualquer lugar usando suas credenciais Webex.
Monitoramento e gerenciamento de campanhas em tempo real.
Não é necessário nenhum hardware adicional ou configuração complexa.